"Zbog narušavanja privatnosti i dostojanstva i ugrožavanja života i zdravlja pacijenata na odeljenju intenzivne nege Urgentnog centra Univerzitetskog kliničkog centra Srbije"

Studenti Medicinskog fakulteta u Beogradu zatražili su pokretanje postupaka protiv odgovornih u Urgentnom centru UKCS, nakon što su 17. marta 2025. godine, bez zaštitne opreme, u jedinicu intenzivne nege primljeni predsednik Srbije Aleksandar Vučić, ministar zdravlja Zlatibor Lončar i novinarske ekipe, čime su, kako navode studenti, grubo narušeni dostojanstvo, privatnost i zdravlje teško povređenih pacijenata, među kojima su i maloletni strani državljani.
Zahtevaju, između ostalog, pokretanje postupka za utvrđivanje odgovornosti i razrešenje direktora UKCS prof. dr Jelene Drulović, direktora Urgentnog centra UKCS doc. dr Marka Ercegovca načelnika odeljenja intenzivne nege Urgentnog centra UKCS doc. dr Dušana Micića zbog toga što su to omogućili.
Njihove zahteve prenosimo u celini:
Zahtev Studenata u blokadi Medicinskog fakulteta Univerziteta u Beogradu u vezi sa narušavanjem privatnosti i dostojanstva i ugrožavanjem života i zdravlja pacijenata na odeljenju intenzivne nege Urgentnog centra Univerzitetskog kliničkog centra Srbije dana 17. marta 2025. godine
Neki od pacijenata koji su teško povređeni u stravičnom požaru u mestu Kočani u Severnoj Makedoniji prevezeni su na lečenje u Beograd i smešteni na odeljenje za intenzivnu negu Urgentnog centra Univerzitetskog kliničkog centra Srbije (UKCS).
Dana 17. marta 2025. godine u jedinicu intenzivne nege ušao je veliki broj fizičkih lica uključujući predsednika Republike Srbije, ministra zdravlja u ostavci i novinarsku ekipu.
Ova lica su prekršila niz higijenskih mera koje imaju za cilj zaštitu pacijenata od rizičnih faktora koji mogu do dovedu do ozbiljnog ugrožavanja zdravlja i života pacijenata.
Propusti, između ostalog, uključuju: nekorišćenje adekvatne obuće i odeće, nekorišćenje adekvatne zaštitne opreme za audiovizualnu opremu, nepravilno nošenje zaštitnog mantila, uklanjanje zaštitne maske prilikom davanje izjava za medije, dodirivanje pacijenata bez korišćenja zaštitnih rukavca.
Na intenzivnoj nezi su se nalazili pacijenti čije ih stanje imunodeficijencije, nastalo zbog termičkog oštećenja kože, stavlja u ekstreman rizik od infekcija koje bi izvesno ugrozile njihovo zdravlje i život, a od kojih su posebno opasne i etički i profesionalno nedopustive preventabilne bolničke infekcije. Ovim propustima flagrantno su prekršena pravila medicinske struke i etike.
Fotografije i video zapisi koji prikazuju teško povređene pacijente objavljeni su u domaćim medijima. Napominjemo da su ovi pacijenti strani državljani, među kojima veliki broj maloletnih lica. Neki od zapisa dokazuju i pristup neovlašćenog lica temperaturnoj listi pacijenta, a koja predstavlja poverljiv medicinski dokument. Javnost je izjavom predsednika Republike Srbije za medije stekla uvid i u poverljive medicinske informacije koje su iznete na sledeći način:
„Imao sam priliku da obiđem lica koja su povređena u užasnoj tragediji u Kočanima u Severnoj Makedoniji. Ovde na Kliničkom centru leži devetoro njih. Ja sam obišao prethodno njih dvoje, onda smo zajedno obišli njih sedmoro. Poslednje lice koje smo obišli je u životnoj opasnosti, ostali nisu, iako to ne bi trebalo da se kaže. Stepen opekotina je od četiri posto, da ne bih plašio porodice, do mnogo višeg nivoa.”
Ukazujemo na dva stručna, pravna i etička prestupa, koji su ovom prilikom učinjeni.
Prvi prestup odnosi se na ulazak predsednika Republike i brojnih članova novinarskih ekipa u jedinicu intenzivne nege jedne od najuglednijih zdravstvenih ustanova u Srbiji, i to bez odgovarajuće zaštite, čime je ugroženo zdravlje pacijenata sa opekotinama koji su podložni infekcijama. Jedna od fotografija pokazuje čak da predsednik Republike bez zaštitnih rukavica dodiruje takvog pacijenata.
Podsećamo da je 13. januara 2025. godine, u cilju prevencije i kontrole širenja respiratornih infekcija, Centralna komisija za bolničke infekcije UKCS uvela zabranu poseta hospitalizovanim pacijentima na svim klinikama UKCS.
Podsećamo i da je u članu 9 Zakona o pravima pacijenata (ZPP) propisano da pacijent ima pravo na blagovremenu i kvalitetnu zdravstvenu uslugu, u skladu sa svojim zdravstvenim stanjem i utvrđenim stručnim standardima. Pravo na kvalitet zdravstvene usluge podrazumeva odgovarajući nivo pružanja zdravstvenih usluga i humanog odnosa prema pacijentu. U članu 10 ZPP garantovano je pravo pacijenata na bezbednost u ostvarivanju zdravstvene zaštite i u tom smislu zdravstvena ustanova je dužna da se stara o bezbednosti u pružanju zdravstvene zaštite, kao i da kontinuirano prati faktore rizika i preuzima mere za njegovo sniženje.
Zdravstvena ustanova i odgovorna lica u toj ustanovi koja dopuste da veliki broj neovlašćenih i neadekvatno obučenih lica uđe na odeljenje intenzivne nege i snima, fotografiše i, čak, dodiruje teške pacijente krše elementarna pravila struke i protokole u postupanju s imunokompromitovanim pacijentima.
Drugi prestup tiče se javnog iznošenja podataka o zdravstvenom stanju pacijenata.
Podsećamo da je Srbija potpisala i ratifikovala Konvenciju o ljudskim pravima i biomedicini, kojom je propisano da svako ima pravo na poštovanje privatnog života u vezi sa informacijama o svome zdravlju (član 10 Konvencije). Evropski sud za ljudska prava u svojoj praksi naročito insistira na zaštiti prava na poštovanje privatnosti u kontekstu zaštite podataka o zdravlju. Dužnost je države ne samo da obezbedi uslove za uživanje prava na dostojanstvo i privatnost, nego i da aktivno obezbedi da se ta prava NE povređuju.
Podsećamo da je u članu 21 ZPP propisano da podaci o zdravstvenom stanju predstavljaju naročito osetljive podatke o ličnosti pacijenta. Te podatke su dužni da čuvaju svi zdravstveni radnici i saradnici, kao i sva druga lica zaposlena u zdravstvenim ustanovama i organizacijama zdravstvenog osiguranja, kojima su ti podaci dostupni isključivo zarad obavljanja njihove zakonom uređene delatnosti. Svako ko neovlašćeno, odnosno bez pristanka pacijenta ili zakonskog zastupnika, iznosi u javnost podatke o tuđem zdravstvenom stanju, odgovoran je za odavanje naročito osetljivih podataka.
Navedena lica mogu biti oslobođena dužnosti čuvanja zdravstvenih podataka pacijenata samo na osnovu pismenog pristanka pacijenta, odnosno njegovog zakonskog zastupnika, ili na osnovu odluke suda (član 22 ZPP). Povreda obaveze čuvanja naročito osetljivih podataka o ličnosti pacijenta prekršajno je sankcionisana.
Podsećamo i da je Kodeksom medicinske etike Lekarske komore Srbije (LKS) propisano da u profesionalnu tajnu spadaju sva saznanja lekara o pacijentu i o njegovom ličnom, porodičnom i socijalnom okruženju, kao i sve informacije u vezi sa utvrđivanjem, lečenjem i praćenjem bolesti do kojih je došao prilikom obavljanja poziva. Tajna se odaje samo u potrebnoj meri i samo odgovarajućoj osobi kojoj su te informacije potrebne radi sprečavanja posledica. Povrh toga, kada je to dopušteno, podaci o pacijentu mogu biti saopšteni samo na način na koji je anonimnost pacijenata obezbeđena. Pri tome, mora biti obezbeđeno poštovanje ličnog dostojanstva pacijenta. Smatramo da je odgovornost Lekarske komore Srbije da se bez odlaganja oglasi o beskrupuloznom kršenju svih profesionalnih i etičkih principa lekarske struke.
Imajući u vidu sve što je rečeno, ZAHTEVAMO pokretanje postupka za utvrđivanje odgovornosti i razrešenje direktora UKCS prof. dr Jelene Drulović, direktora Urgentnog centra UKCS doc. dr Marka Ercegovca načelnika odeljenja intenzivne nege Urgentnog centra UKCS doc. dr Dušana Micića zbog toga što su omogućili odnosno nisu sprečili:
– neovlašćeni ulazak fizičkih lica na odeljenje intenzivne nege Urgentnog centra UKCS i to bez adekvatne zaštitne opreme, čime je stvorena povećana opasnost po zdravlje i život imunokompromitovanih pacijenata;
– neovlašćeni ulazak novinarskih ekipa na odeljenje intenzivne nege Urgentnog centra UKCS i fotografisanje i snimanje pacijenata koji su tamo zbrinuti, čime je povređeno lično dostojanstvo i stvorena povećana opasnost po zdravlje i život
imunokompromitovanih pacijenata;
– saopštavanje poverljivih medicinskih podataka o stanju pacijenata koji su smešteni na odeljenje intenzivne nege Urgentnog centra UKCS neovlašćenim licima, a koje je predsednik Republike Srbije izneo u javnost, čime je povređeno dostojanstvo pacijenata, miran porodičan život i pravo na privatnost tih pacijenata.
ZAHTEVAMO pokretanje prekršajnih postupaka protiv zdravstvene ustanove, odgovornih lica u zdravstvenoj ustanovi i zdravstvenih radnika koji su prekršili obavezu čuvanja naročito osetljivih podataka o ličnosti pacijenta suprotno odredbama čl. 21 i 22 ZOPP.
ZAHTEVAMO i da se izvrši vanredna spoljna kontrola kvaliteta stručnog rada Urgentnog centra UKCS u skladu sa članom 191 Zakona o zdravstvenoj zaštiti (ZZZ) te da se zaključak i preporuke o izvršenom nadzoru stave na uvid javnosti, uz poštovanje zaštite podataka o ličnosti.
ZAHTEVAMO vanredni inspekcijski nadzor nad radom Urgentnog centra UKCS te da se izveštaj o utvrđenim povredama i datim preporukama stavi na uvid javnosti u skladu sa članom 246 ZZZ i Zakonom o inspekcijskom nadzoru, uz poštovanje zaštite podataka o ličnosti.
ZAHTEVAMO da Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti bez odlaganja izvrši nadzor nad sprovođenjem Zakona o zaštiti podataka o ličnosti u Urgentnom centru UKCS, odnosno sprovede inspekcijski nadzor u skladu sa svojim ovlašćenjima iz člana 78 i 79 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.
ZAHTEVAMO da nas direktor Urgentnog centra UKCS i načelnik odeljenja intenzivne nege Urgentnog centra UKCS bez odlaganja obaveste o protokolima za postupanje u jedinicama intenzivne nege.
ZAHTEVAMO od predsednika Etičkog odbora UKCS da bez odlaganja sazove i održi javnu sednicu Etičkog odbora i da studentima Medicinskog fakulteta u blokadi i javnosti dostave pismeni nalaz i mišljenje o tome da li je 17. marta 2025. godine došlo do povrede Etičkog i Poslovnog kodeksa puštanjem neovlašćenih lica u jedinicu intenzivne nege Urgentnog
centra UKCS.
ZAHTEVAMO od Zaštitnika građana da u skladu sa članom 27 Zakona o zaštitniku građana sprovede postupak kontrole rada Urgentnog centra UKCS u vezi sa povredom prava iz oblasti zdravstvene zaštite i ugrožavanjem zdravlja i života pacijenata na dan 17. marta 2025. godine.
(N1, foto: Pixabay)